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對於西堤並沒有存有多好的印象

因為第一次的經驗總覺得不好吃

不過今天的西堤倒是令我重拾起對它的興趣

不知是分店的問題還是如何

新莊的西堤還不錯

餐點都頗好吃

沙拉整個就是大盤阿….切中我心

服務只能說真優

寫問卷後後的一連串事件，讓我很想把問卷拿回來再另闢一個選項「極優」

讀完研究所後，對於寫問卷多了一份耐心（因為很感恩，哈）

所以西堤的問卷我也認真的寫，對於我有意見的食物寫下自己的看法

對於開胃菜，雖然不錯吃（但因為有點鹹，我就寫下太鹹的評語）

而飲料「玫瑰森林」，則寫下一般不是都會問要不要加糖嗎！！

很誠實的寫下自己的看法後

發現服務生很認真的看

還馬上拿來問我說，如果不滿意可以跟他們反應

因為還在用飲料，馬上也問我那飲料要不要換

………………..只能說服務有到家

不過我是會應「不用，只是寫下我的一些看法而已，並沒有覺得不好吃」

但之後卻陸續拿到下次用餐的甜點兌換券、禮物兌換卷，外加一杯外帶的飲料

雖然這些對他們來說也沒多花什麼錢

但填寫完問卷後，很積極的想要製造顧客的用餐好感這點真的蠻成功的

這也是為什麼我很想把問卷拿還來，在服務滿意度那邊打上「極優」的原因

除了500元花得值得外，10％的服務費我也給得很甘心拉